Возврат товара приобретенного в нашем интернет-магазине производится на складе организации. Доставка товара на склад для возврата производится силами покупателя.
Когда можно вернуть аккумулятор
Если товар надлежащего качества (исправен):
покупатель вправе вернуть либо обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен в течении 14 дней, не считая дня его покупки. Для проведения возврата товар должен:
- Иметь товарный вид без нарушения целостности упаковки, пломбы, фабричные ярлыки;
- Товар не должен быть в употреблении;
- Иметь товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Если товар ненадлежащего качества (неисправен):
При наступлении гарантийного случая (при наличии соответствующего заключения от гарантийного сервисного центра) мы производим возврат наличных денежных средств или замену на аналогичный товар в день обращения (если оплата производилась наличными) или в течение 3 банковских дней на расчетный счет покупателя (если товар был оплачен пластиковой картой).
Когда нельзя вернуть аккумулятор
Возврат невозможен, если аккумулятор был установлен на транспортное средство (автомобиль, спец- или мототехнику), а также был использован в любом оборудовании (генераторах и т.д.), клеммы были присоединены и/или товарный вид был нарушен.
Возврат невозможен, если вы не можете подтвердить, что товар приобретался в нашем магазине (нет чека, гарантийного талона).
Условия гарантии
На все реализуемые товары распространяется гарантия производителя. Срок гарантии исчисляется с даты продажи. При возникновении неисправности в течение гарантийного срока, обращайтесь в соответствующий гарантийный центр для получения экспертного заключения о причине неисправности.